ANALISTA DE PROCESSOS SÊNIOR

Sobre a empresa

Com uma história sólida desde 1967, a Verzani & Sandrini é referência nacional na prestação de serviços terceirizados.

Presente em todo o Brasil, com mais de 70 mil colaboradores, atuamos em diversos segmentos, como indústrias, hospitais, shopping centers, aeroportos e grandes empreendimentos. Oferecemos soluções completas em facilities, segurança patrimonial, segurança eletrônica e manutenção, sempre com foco em inovação, tecnologia e excelência operacional.

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Analista de Processos Sr. para atuar em iniciativas de análise, melhoria e transformação de processos de média e alta complexidade.

O profissional será responsável por analisar os processos atuais, identificar oportunidades de melhoria e conduzir o desenho e a implementação de novos fluxos, conectando as áreas de negócio e tecnologia para tornar os processos mais eficientes, padronizados e orientados a resultados.

Principais responsabilidades

• Liderar o mapeamento, análise e redesenho de processos AS IS e TO BE;
• Modelar e revisar processos em BPMN 2.0;
• Conduzir entrevistas, workshops e validações com as áreas;
• Identificar gargalos, riscos, retrabalhos e oportunidades de simplificação e automação;
• Elaborar e revisar fluxos, SIPOC, RACI, procedimentos, regras de negócio, riscos, controles e indicadores;
• Analisar impactos e integrações entre processos, áreas, pessoas e sistemas;
• Levantar e documentar requisitos funcionais e de negócio;
• Apoiar iniciativas de automação, RPA e Inteligência Artificial;
• Elaborar diagnósticos, pareceres, relatórios e apresentações executivas;
• Facilitar o alinhamento entre áreas de negócio, TI e demais stakeholders;
• Acompanhar resultados das melhorias implantadas e recomendar ajustes;
• Revisar tecnicamente entregas e orientar profissionais menos experientes;
• Disseminar boas práticas e contribuir para a evolução da maturidade em BPM.

Requisitos

• Ensino Superior completo em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia, Ciência da Computação, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
• Domínio de BPM e BPMN 2.0;
• Experiência com modelagem, diagnóstico e redesenho de processos;
• Conhecimento de SIPOC, RACI, procedimentos, riscos, controles e indicadores;
• Conhecimento em melhoria contínua e análise de causa raiz;
• Experiência com levantamento de requisitos funcionais e regras de negócio;
• Conhecimento de integração entre processos, áreas e sistemas;
• Pacote Office avançado;
• Capacidade de conduzir projetos de processos de média e alta complexidade, envolvendo múltiplas áreas e stakeholders;
• Experiência na elaboração de relatórios e apresentações executivas.

Será um diferencial

• Conhecimento em Lean, Six Sigma, Kaizen, PDCA ou DMAIC;
• Gestão de projetos e metodologias ágeis;
• Power BI e análise de dados;
• RPA, Power Automate, UiPath ou ferramentas similares;
• Gestão de riscos, controles internos e governança documental;
• Certificações em BPM, BPMN, CBPP ou Green Belt.

Benefícios

😋 Vale-Refeição

🩺 Assistência Médica

🦷 Assistência Odontológica

📚 Clube de Vantagens

🎓 Universidade Corporativa

💪 Gympass

👨‍👩‍👧‍👦 Programa Nosso Cuidar – Orientação psicológica, financeira e jurídica

🛡️ Seguro de Vida